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Actualités

déploiement de la couverture 4G

Afin d’identifier au mieux les priorités d'un territoire en terme de couverture numérique, il est essentiel que tous contribuent à la remontée des difficultés de réception de la 4G. Pour ce faire, l’ARCEP met à disposition des particuliers, entreprises et collectivités, la plateforme en ligne jalerte.arcep.fr qui permet de signaler les dysfonctionnements rencontrés avec les opérateurs des réseaux fixes, mobiles, Internet et postaux.

Chacun peut, en quelques minutes, alerter l’ARCEP sur les dysfonctionnements rencontrés dans son secteur géographique. Alerter l’ARCEP c’est tout d’abord la possibilité de bénéficier de conseils adaptés à sa situation, mais c’est également un partage précieux d’expérience qui permet à l’État d’améliorer la régulation des marchés, inciter les opérateurs à améliorer leurs services, et développer les réseaux.
 

 

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